Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

[Raison sociale] est responsable des données collectées sur ce site (demandes de démo) et des comptes des utilisateurs du Service. Pour les données que les entreprises clientes enregistrent sur leurs propres clients (coordonnées, adresses de chantier, photos, signatures), chaque entreprise est responsable du traitement et [raison sociale] agit comme sous-traitant.

Quelles données et pourquoi ?

• Demande de démo : nom, entreprise, email, téléphone, message, pour vous recontacter (intérêt légitime). Conservées 3 ans après le dernier contact.
• Comptes utilisateurs : nom, email, mot de passe chiffré, rôle, journal des connexions, pour fournir le Service (contrat). Conservés pendant l'abonnement.
• Facturation : coordonnées de l'entreprise et factures (obligation légale). Conservées 10 ans.

Engagements de sous-traitant

• Les données des entreprises clientes ne servent qu'à fournir le Service, jamais à d'autres fins ni revendues.
• Chaque espace est séparé des autres ; l'accès est limité aux personnes habilitées.
• Hébergement et sauvegardes en France ; données restituées puis supprimées en fin de contrat.
• Sous-traitants ultérieurs : OVH (hébergement, France), [fournisseur d'emails], [fournisseur de SMS].

Cookies

Le site n'utilise ni publicité ni mesure d'audience tierce. Seuls des cookies nécessaires sont déposés : la session de connexion et des préférences d'affichage (par exemple la vue du planning).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à contact@neopilink.com. Si vous êtes client d'une entreprise qui utilise Neopilink, adressez-vous d'abord à cette entreprise. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).